Afspraakburo biedt u een beveiligde applicatie (SSL) waar u uw afspraken kunt bekijken, wijzigen en verwijderen. Verder vindt u er notities van onze medewerkers zoals terugbel afspraken of eventuele boodschappen.
Ieder gesprek dat bij ons binnenkomt wordt geregistreerd in uw persoonlijke omgeving waarbij het tijdstip van het gesprek, de naam van de beller en een korte beschrijving van het gesprek vermeld wordt.
Buiten de basis werkzaamheden (telefoonbeantwoorden, afspraken invoeren, wijzigen of verwijderen en het maken van callregistraties) bieden wij u ook een tal van extra mogelijkheden aan.
SMS Alert Service
Wanneer u uw telefoon heeft doorgeschakeld maar voor een aantal klanten wel bereikbaar wilt zijn, kunt u gebruik maken van deze service.
U levert ons een lijst aan waarin de namen vermeld staan van de personen die u gelijk wilt terugbellen als deze contact met ons opnemen.
U ontvangt dan direct een SMS bericht met daarin de naam van de klant en telefoonnummer, zodat u direct kunt terugbellen.
De kosten van deze service bedragen € 0,55 per verstuurde SMS.
Reminder per Email
Steeds meer bedrijven sturen clienten een bevestigingsmail van hun afspraak en 2 dagen voor de afspraak een zogenaamde reminder. Hiermee verlaagd u het aantal zogenoemde “afzeggers” of erger nog de clienten die helemaal niet komen opdagen. Vaak is het excuus “helemaal vergeten” waardoor u uw vergoeding/omzet mist.
De kosten van deze service bedragen € 10,00 per maand.
Clientenkaart Service
Deze service wordt veel gebruikt door Fysiotherapeuten, Dietisten, Masseurs, Psychologen etc. Onze medewerkers vullen een door u samengestelde kaart in zodat u bij een eerste consult direct uw aandacht kan vestigen op de client, in plaats van eerst alle voor u belangrijke gegevens te moeten verzamelen (denk hierbij aan: BSN-nummers, verzekeringsnummers, NAW gegevens, verwijsbrieven etc.) Dit scheelt aanzienlijk veel tijd zodat u minder tijd per eerste consult nodig heeft.
De kosten van deze service bedragen € 7,50 per kaart.
Avond en nachtservice
Ook kunnen wij uw telefoonverkeer in de avond en nacht voor u regelen. Hiervoor gelden speciale tarieven die op aanvraag verkrijgbaar zijn.
Prijzen zijn exclusief 21% B.T.W. Prijswijzigingen en zetfouten voorbehouden.